Nouveaux Déceptions pour Air Sénégal : Incident Technique à JFK Bloque les Passagers
Depuis lundi, les passagers du vol Air Sénégal en provenance de New York à destination de Dakar sont bloqués aux États-Unis en raison d’une panne survenue sur la piste de JFK. Selon la compagnie, il s’agit d’une « perturbation opérationnelle » qui devrait être résolue dans « quelques heures ». Cet incident intervient quelques jours après un autre problème sur le vol Dakar-Bamako à Diass.
À l’aéroport John Fitzgerald Kennedy de New York, une frayeur a saisi les passagers du vol HC 408 d’Air Sénégal, immatriculé 9HSOL, à destination de Dakar. Après l’embarquement, ils ont été contraints de redescendre à la suite d’un incident technique. L’appareil, déjà en route vers la piste de décollage, a dû faire demi-tour. Depuis lundi, les passagers sont bloqués dans la grande agglomération américaine, attendant leur acheminement vers Dakar.
Des sources ont rapporté une confusion initiale sur les événements survenus sur la piste de JFK. Elles ont également exprimé leur frustration face au manque de communication de la part de la compagnie, souvent opaque dans la gestion de ces retards.
Air Sénégal Rassure : « Une Perturbation Opérationnelle »
Air Sénégal, déjà sous le feu des critiques pour divers retards et annulations de vols de Paris à Cap-Skirring, Milan, Barcelone ou Libreville, voit sa réputation de nouveau mise à mal. L’incident à JFK survient après celui de Diass, impliquant un Boeing 737-300 loué auprès de la compagnie sénégalaise Transair, où plusieurs passagers avaient été blessés. Le vol HC 408 de lundi était également opéré avec un appareil en location, soulignant les difficultés de la compagnie à gérer sa flotte, malgré ses acquisitions récentes d’avions neufs auprès d’Airbus.
Interrogé sur l’incident de JFK et la situation des passagers, un représentant d’Air Sénégal a tenté de rassurer : « Il y a effectivement eu une perturbation opérationnelle concernant le vol en provenance de JFK, qui sera résolue d’ici quelques heures. Tous les passagers seront acheminés à Dakar. Ils sont pris en charge et hébergés depuis hier (lundi). »
